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错误码速查 ​

调用过程中遇到报错,先对照下表定位原因。

HTTP 状态码速查 ​

状态码含义常见原因与处理
400请求参数错误检查请求体格式、必填字段、模型名
401未授权API Key 无效/已撤销;鉴权头或协议(/v1 后缀)错误
402余额不足 / 额度触顶充值余额、升级套餐、等待窗口重置
403无权限模型不在套餐内;租户被暂停
404路径不存在检查 URL;协议 Base 是否带对 /v1
429触发限流降低频率;升级套餐提高限额
500服务端错误稍后重试,持续出现联系支持
503服务不可用网关暂不可用,稍后重试

常见报错原文对照 ​

401 类 ​

报错关键词原因处理
Invalid API keyKey 无效或已撤销检查 Key 是否正确,重新创建
Missing x-api-key headerAnthropic 协议未带鉴权头用 x-api-key 而非 Authorization
Tenant not active账号被暂停联系支持

402 类 ​

报错关键词原因处理
Insufficient balance余额不足充值余额或升级套餐
Window limit exceeded套餐通道 5h/7d 窗口限额触顶等待窗口重置(5h=18000s / 7d=604800s)
TOKENS quota exhausted套餐专用 Key 额度用尽续费/升级套餐(不会自动落到余额)
TOKEN_PRICING_UNAVAILABLE该模型暂未开放按量计费换用在售模型或使用套餐额度

403 类 ​

报错关键词原因处理
model_not_allowed模型不在套餐/Key 授权范围升级套餐或换用可用模型
Tenant suspended账号被熔断充值恢复

429 类 ​

报错关键词原因处理
Rate limit exceeded (rpm/tpm)超过每分钟请求/token 上限降低调用频率,稍后重试
Monthly quota exceeded月度配额耗尽等待重置或扩容

工具场景常见报错 ​

Claude Code 报「model not found」 ​

Claude Code 默认请求 claude-sonnet-4-20250514 模型。请按 Claude Code 教程 配置模型映射,或改用我们的可用模型名。

Cursor 报 401 ​

检查 Settings 里的 Base URL 是否为 https://api.topsdyne.com/v1(OpenAI 协议必须带 /v1)。

联系支持 ​

以上无法解决时,附上请求 ID(响应头 x-request-id)发送至 support@topsdyne.com。

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